●記者 漆兵 攝影 張仰強 ?通訊員 田睿

“鄭書記，我們樓道的下水管道堵了!”“我家門前的路燈怎么不亮了?”……在赤壁市赤馬港街道砂子嶺社區(qū)，黨委書記鄭琦的辦公室在黨群活動中心一樓正對著大門的地方，每天都有遇到煩心事的群眾上門反映問題，鄭琦總是不厭其煩地幫他們排憂解難。

今年42歲的鄭琦出生于一個貧寒的單親家庭，母親身患重癥，他從小就在福利院長大，是黨送他上學讀書，教他做人做事。“感黨恩、聽黨話、跟黨走”深深地刻在了他的骨子里，融入了他的血脈中。

三年來，他先后到河北街社區(qū)、砂子嶺社區(qū)擔任黨委書記。挑最重的擔子、啃最硬的骨頭、攻最險的難關，鄭琦以身作責，身先士卒，帶領社區(qū)“兩委”一班人，堅守初心，懷著為民服務的情懷，化解了一批歷史遺留問題，解決了一批民生矛盾糾紛，項目建設快速推進，社區(qū)面貌煥然一新，綜合治理取得實效，贏得了黨員群眾的一致認可和好評。

■臨危受命，主動擔當

2018年，赤馬港街道河北街社區(qū)因矛盾糾紛突出、群眾意見大等一系列問題被列為軟弱渙散黨組織。在黨組織書記無合適人選的情況下，為抓實軟弱渙散整頓，決定從街道選派一名干部到河北街社區(qū)擔任黨委書記，得知消息后，鄭琦主動請纓到河北街社區(qū)擔任黨委書記。

剛到河北街社區(qū)，鄭琦發(fā)現(xiàn)黨群活動中心只有幾十平米，根本無法滿足社區(qū)居民日益多元化的服務需求。“首先要解決黨員群眾的陣地問題，讓大家有地方學習，有所場活動。”這是鄭琦來河北街社區(qū)要做的第一件事。

鄭琦多方統(tǒng)籌社區(qū)資源力量，積極爭取政策支持，通過精心籌備謀劃，僅用8個月時間，河北街社區(qū)新建了建筑面積達1500余平米的標準化、規(guī)范化綜合性黨群服務中心，實現(xiàn)了社區(qū)黨員群眾多年的夙愿。

河北街社區(qū)歷史遺留問題多，鄭琦到任后先后解決了10余起困擾群眾多年的矛盾糾紛。赤壁外灘位于赤壁市東洲橋東側陸水河畔，是赤壁市一河兩岸重要城市景觀帶。2018年，該項目征地拆遷工作停滯了8年。鄭琦到任后，多次調(diào)研走訪，與征地拆遷戶反復溝通，曉之以理，動之以情，分析解釋征遷政策，打消了拆遷戶的顧慮，不厭其煩、不遺余力的做好服務。在該地居住了多年以種地為生的一對夫妻，開始一直反對拆遷。鄭琦多次上門做工作，幫他們樹立生活的信心和希望，并給他們介紹保潔等工作。夫妻倆有了穩(wěn)定的收入來源，從開始以跳樓相逼反對拆遷到后來的感謝社區(qū)干部，態(tài)度發(fā)生了根本轉變。在這對夫妻的影響下，其他拆遷戶也消除了顧慮，紛紛簽訂了拆遷協(xié)議。就這樣，鄭琦僅用105天將18000多平米房子、18.4畝菜地的征地拆遷項目全部攻克下來。

除了赤壁外灘征地拆遷項目，鄭琦還帶領社區(qū)“兩委”一班人，解決了東洲大廈商鋪分割爭議，拆遷還建房分房等一系列群眾反映突出的問題。河北街社區(qū)還全力推進管網(wǎng)、路燈、供水、道路等基礎設施建設，社區(qū)居住環(huán)境大幅改善，從根本上解決了老百姓最關心、最直接的利益問題，社區(qū)群眾收獲滿滿的獲得感和幸福感。

■關鍵時刻，挺身而出

2019年7月，受陸水河泄洪及強降雨的影響，永邦小區(qū)被淹，積水最深處達1.2米。小區(qū)1920戶5000余名業(yè)主生活受到影響。災情發(fā)生后，鄭琦迅速組織社區(qū)黨員群眾、民兵、志愿者，用皮筏艇將489名老弱病殘群眾安全轉移;排查登記17名獨居老人，并為他們提供必要生活物資。小區(qū)內(nèi)澇積水抽干后，社區(qū)組織小區(qū)支部及業(yè)委會緊急召開通水通電及保障居民正常生活秩序的工作會議，加強日夜巡邏力度，切實為小區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全保駕護航。

針對永邦小區(qū)經(jīng)常積水的問題，鄭琦多次代表小區(qū)居民向有關部門反映訴求。在相關部門的支持下，小區(qū)加裝排灌管道，困擾小區(qū)居民多年的積水頑疾如今已得到徹底解決。

2020年初，永邦小區(qū)物業(yè)公司因經(jīng)營不善單方面終止服務協(xié)議，偌大的小區(qū)陡然間垃圾遍地、車輛亂停亂靠，小區(qū)業(yè)主意見很大。鄭琦了解情況后，到有關部門多方請教，在住建部門指導下社區(qū)牽頭創(chuàng)新成立了“紅色惠民物業(yè)”服務企業(yè)，接管了永邦小區(qū)。通過黨建引領，充分發(fā)揮小區(qū)黨支部、業(yè)委會“三方聯(lián)動”作用，新建了70余個小區(qū)停車位、設置了小區(qū)智能門禁，對小區(qū)進行了大刀闊斧的治理，實現(xiàn)了小區(qū)治理提檔升級。物業(yè)收費率由接管前的20%上升為80%以上，小區(qū)居民滿意度顯著提升。

2020年春節(jié)，新冠疫情突然來襲。大年三十，妻子做好一桌子飯菜，準備一家人團團圓圓一起吃年飯時，鄭琦突然接到電話急忙趕到辦公室。“妻子剛煲好的藕湯都沒來得及喝上一口。”鄭琦說，走的時候答應妻子晚上回來喝湯，可是一出門就是52天沒有回家。

疫情期間，鄭琦沖在最前面，入戶排查返鄉(xiāng)人員，與密切接觸者面對面地做流調(diào)實錄，耐心細心地講解病毒科學防護知識，統(tǒng)籌調(diào)配物資。早上啃方便面，中午吃冷飯，晚上睡兩張辦公桌拼成的“床”，整整52天，鄭琦吃住都在社區(qū)。為筑牢疫情防控第一道防線，身患高血壓的他幾乎每天從早晨7點工作到凌晨3點，處處沖鋒在前，逆行而上。日復一日高強度工作讓鄭琦覺得非常累，但看看胸前的黨徽，他告誡自己，決不能倒下。

鄭琦的妻子在街道辦事處工作，夫妻倆都在抗擊疫情的一線，只好把兩個孩子鎖在家里，讓14歲的姐姐照顧6歲的弟弟，方便面幾乎成了兩個孩子的每日主食。看到鄭琦舍小家顧大家，夜以繼日為群眾奔波，社區(qū)黨員干部在疫情防控期間沒有一人叫苦叫累，全身心地與鄭琦一起并肩作戰(zhàn)，居民、大學生、志愿者也自發(fā)地投入到防疫一線。

在疫情取得階段性勝利后，小區(qū)居民敲鑼打鼓自發(fā)為社區(qū)送上“辦利民之事、懷愛民之心”“盡忠職守解憂難、防疫為民見真情”等13面錦旗。

■困難面前，決不退縮

2020年11月，鄭琦調(diào)任赤馬港街道砂子嶺社區(qū)擔任黨委書記。砂子嶺社區(qū)是赤馬港街道基礎最差，任務最重的社區(qū)。敢打硬仗、善打硬仗的鄭琦，啃下了一個又一個“硬骨頭”，完成了一次又一次艱巨的任務。

砂子嶺七組是個有著幾百年歷史但經(jīng)濟落后的傳統(tǒng)村落。隨著城市的發(fā)展，157戶521位村民的房屋棚改拆遷、土地征收提上議程。棚改之后，村民失去土地后如何保證收入來源，幾百年來的風土鄉(xiāng)情如何延續(xù)?鄭琦充分發(fā)揮社區(qū)黨組織凝聚力和公信力的作用，帶領七組全體村民與赤壁市國有企業(yè)簽約合作，共同開發(fā)20畝1.5億元的回購房建設項目，村民既能買到價廉質(zhì)優(yōu)的自建房，又能利用商鋪和地下車庫來發(fā)展組級集體經(jīng)濟，讓錢袋子鼓起來。這是赤壁市在黨建引領下，社區(qū)與國有平臺合作參與市場競爭謀求自身發(fā)展的第一個創(chuàng)新案例。

“為群眾煩心事、堵心事，排憂解難!”作為社區(qū)黨委書記，鄭琦一直堅持不懈為群眾辦實事、做好事、解難事。

山水麗苑小區(qū)2012年已經(jīng)交房，可是業(yè)主的房產(chǎn)證卻整整8年沒有辦下來。由于開發(fā)商資金鏈斷裂，該項目被法院查封，項目開發(fā)建設停滯不前，導致454戶業(yè)主“辦證難”。小區(qū)業(yè)主怨聲載道，集體上訪要求討回公道。鄭琦一方面安撫業(yè)主情緒，強調(diào)依法維權，一方面與有關部門聯(lián)系，爭取到辦證綠色窗口，僅用38天就為300余戶業(yè)主辦理了不動產(chǎn)登記證。對于原來交付給開發(fā)商稅費的業(yè)主，社區(qū)幫忙聯(lián)系法律援助，以起訴開發(fā)商法院受理的方式來維護權益。群眾訴求得到圓滿解決。

鄭琦在砂子嶺社區(qū)工作的近一年時間，用腳丈量了社區(qū)每一寸土地，遍訪了每一個小區(qū)院落，夯實小區(qū)黨組織建設，全力構建基層治理體系，新建鄰里公共服務中心18個;受理群眾訴求并解決民生類問題62起;徹底消除大面積衛(wèi)生死角5處，清理村組“當家塘”4處，物業(yè)保潔達到全覆蓋，大大提升了居民的人居環(huán)境;強力推進快速啟動了停滯多年的砂子嶺集貿(mào)市場項目;協(xié)調(diào)妥善解決了2條連接主要干道的“斷頭路”施工建設。

敢擔當，善作為，鄭琦一直堅持把群眾的事放在心上，帶領社區(qū)干部為群眾排憂解難，處處發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，讓黨徽在胸前熠熠生輝。