嘉魚強(qiáng)化監(jiān)督檢查力促窗口服務(wù)提能增效

來源：咸寧網(wǎng) 時(shí)間：2021-03-17 15:15

咸寧網(wǎng)訊　通訊員戴瑩報(bào)道：連日來，嘉魚該縣紀(jì)委監(jiān)委立足監(jiān)督首責(zé)，采取明察暗訪、隨機(jī)走訪、問卷調(diào)查、“體驗(yàn)式”監(jiān)督等方式，緊盯便民窗口服務(wù)質(zhì)量、便民舉措落實(shí)、工作人員作風(fēng)等情況開展監(jiān)督檢查，重點(diǎn)查糾服務(wù)態(tài)度差、審批時(shí)限長、辦事程序多及行政審批“中梗阻”等影響群眾辦事體驗(yàn)的問題，不斷增強(qiáng)辦事群眾的獲得感和幸福感。

該縣紀(jì)委監(jiān)委本著疏“堵點(diǎn)”、通“痛點(diǎn)”的原則，督促相關(guān)職能部門以“只進(jìn)一扇門”為目標(biāo)，依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)，整合部門審批服務(wù)事項(xiàng)，集中入駐政務(wù)服務(wù)中心，實(shí)行“一窗通辦、一事聯(lián)辦”集成服務(wù)。并通過現(xiàn)場反饋、通報(bào)曝光、下發(fā)紀(jì)檢監(jiān)察建議書等方式，督促各窗口服務(wù)單位限期銷號(hào)整改，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提升工作效能。

2020年來，該縣紀(jì)委監(jiān)委先后圍繞窗口單位和服務(wù)行業(yè)開展專項(xiàng)督查20余次，發(fā)現(xiàn)問題28個(gè)，督促立行立改25個(gè)，提出意見建議10條。

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