環(huán)境消殺

入戶排查

愛心捐贈

出入登記

自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，通山農(nóng)商行認(rèn)真貫徹落實省聯(lián)社市行及地方黨委、政府的決策部署，積極踐行“三大銀行”建設(shè)，在疫情阻擊、金融支持等方面不斷發(fā)力，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)、經(jīng)濟(jì)保衛(wèi)戰(zhàn)持續(xù)貢獻(xiàn)農(nóng)商力量。

迅速行動，統(tǒng)籌部署

在接到上級新冠肺炎疫情防控緊急通知后，通山農(nóng)商行黨委第一時間抓緊落實，1月27日，組織召開疫情防控專題會議，迅速成立由董事長任組長，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長、各部室負(fù)責(zé)人為成員的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任分工，設(shè)立物資保障組、現(xiàn)場指導(dǎo)組、疫情輿情監(jiān)測組、業(yè)務(wù)發(fā)展保障組、紀(jì)律保障組等5個工作組，全面指導(dǎo)、督促轄內(nèi)各網(wǎng)點、部室做好疫情期間金融服務(wù)保障和應(yīng)急處置工作。同時，制定實施方案，及時下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間有關(guān)事項的通知》和《通山農(nóng)商行疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案》等文件。全行嚴(yán)格實行24小時領(lǐng)導(dǎo)帶班、值班制度，保證了政令暢通，疫情防控的有關(guān)指令和措施高效落實，做到了疫情防控應(yīng)對組織得力、措施過硬、準(zhǔn)備全面。

靠前指揮，全力防控

黨委班子成員在一線指揮作戰(zhàn)。疫情防控期間，該行黨委書記、董事長主動擔(dān)當(dāng)，靠前指揮，親臨一線，檢查指導(dǎo)疫情防控工作開展，看望慰問一線工作人員，及時開展調(diào)研，將口罩、酒精等急需防控疫情物資送到員工手上，親切問候值班員工并督導(dǎo)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作。該行其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員嚴(yán)格落實帶班制，深入一線指導(dǎo)疫情防控和社區(qū)值守工作。

黨員在一線密織“紅色防護(hù)網(wǎng)”。該行機(jī)關(guān)黨員帶頭成立6個宣傳排查小組，每組2-3名部室負(fù)責(zé)人分赴馬槽橋社區(qū)開展調(diào)查摸底、防控宣傳工作，并對社區(qū)武漢返鄉(xiāng)人員做好摸排登記、測量體溫、責(zé)任包保等管理工作，在社區(qū)顯眼區(qū)域張貼《湖北省人民政府關(guān)于加強新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作的通告》和《致全縣人民的一封信》108份，發(fā)放宣傳資料126份，排查、“回訪”社區(qū)群眾126戶，463人。該行70名員工自發(fā)成立（黨員）青年突擊隊，奮戰(zhàn)在疫情社區(qū)值守一線。

支行在一線配合當(dāng)?shù)卣酪摺８髦校ú浚┴?fù)責(zé)人全力配合當(dāng)?shù)卣块T做好疫情防控。落實24小時值班制度和疫情“日報告”制度，每個支行員工分組對包保村、社區(qū)開展定期排查、監(jiān)測、預(yù)警、志愿服務(wù)等工作，并對近期去過武漢或者途經(jīng)武漢的村民及時上報到當(dāng)?shù)匾咔榉揽仡I(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行登記備案。

落實措施，保障服務(wù)

金融服務(wù)“不斷檔”。防疫期間，為滿足客戶應(yīng)急現(xiàn)金需求，各網(wǎng)點安排專人對ATM機(jī)進(jìn)行加鈔，確保ATM機(jī)運營24小時不斷檔，并對所有自助設(shè)備進(jìn)行全面清潔消毒，讓客戶安全放心使用。此外，通過微信公眾號、朋友圈等線上宣傳，倡導(dǎo)客戶使用網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信銀行等電子渠道辦理業(yè)務(wù)，減少客戶出行，讓客戶足不出戶就能享受金融服務(wù)。

客戶體驗“不打折”。疫情期間，該行面對社會公布各網(wǎng)點遠(yuǎn)程服務(wù)專屬客戶經(jīng)理的手機(jī)號碼，保障客戶有金融需求隨時能取得聯(lián)系，有問題能及時快速解決。及時推出線上金融業(yè)務(wù)辦理預(yù)約業(yè)務(wù)，跟進(jìn)后臺應(yīng)急服務(wù)機(jī)制，以24小時有效連接為載體，實現(xiàn)7*24小時不間斷為客戶提供金融服務(wù)。

線上營銷“不掉鏈”。為提高金融效率，該行進(jìn)一步優(yōu)化線上辦公機(jī)制，在業(yè)務(wù)審批方面采取外網(wǎng)審查、線上審議、遠(yuǎn)程投票等方式，確保快速響應(yīng)。為緩解小微企業(yè)經(jīng)濟(jì)壓力，對受此次疫情影響，對經(jīng)營出現(xiàn)暫時性困難的小微企業(yè)進(jìn)行紓困，主動梳理業(yè)務(wù)到期未還款的小微企業(yè)客戶，采取還款時間調(diào)整、變更還款方式等措施，排解其暫時性的還款困難，同時迅速對接有信貸融資需求且符合準(zhǔn)入條件的客戶予以快速響應(yīng)，適當(dāng)提高信貸額度或給予信貸利率優(yōu)惠，全力保障企業(yè)恢復(fù)正常運營軌道。

傳遞溫情，勇于擔(dān)當(dāng)

組織愛心捐贈。為全力配合做好疫情防控工作，1月30日，全行員工紛紛自發(fā)參與“匯聚農(nóng)商力量，共筑戰(zhàn)疫防線”公益捐贈活動，金額3.63萬元。2月1日，該行向縣政府捐款30萬元，定向用于支持戰(zhàn)疫所需的醫(yī)療物資采購，同社會一道眾志成城，共克時艱，抗擊疫情。

駐村幫扶防控。疫情發(fā)生后，該行駐村工作隊積極響應(yīng)縣防疫指揮部工作要求，駐村隊員主動放棄春節(jié)假期休息，駐村開展疫情防控工作。進(jìn)村張貼橫幅、海報宣傳防疫知識，入戶為村民檢測體溫，摸排返鄉(xiāng)務(wù)工人員，配合防疫指揮部對駐點村實行交通管制，始終與村“兩委”干部駐守在戰(zhàn)疫一線，把聯(lián)防聯(lián)控、群防群控要求落到實處。

開辟綠色通道。針對疫情嚴(yán)峻形勢，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，各網(wǎng)點安排專人對受疫情影響較大行業(yè)的農(nóng)商行貸款客戶開展信貸需求調(diào)查，做到不抽貸、不斷貸、不壓貸。主動與疫情防控醫(yī)療器械、藥品及相關(guān)物資的生產(chǎn)、購銷等市場主體對接，對有融資需求且符合信貸準(zhǔn)入條件的給予貸款優(yōu)惠利率，全方位滿足貸款需求。對疫情期間需要維護(hù)的存量及有融資需求的客戶啟動快速審批通道，簡化業(yè)務(wù)流程，提高業(yè)務(wù)辦理效率。截至目前，該行已審批5筆疫情防控企業(yè)生產(chǎn)類貸款，金額1200萬元，其中己有2筆服務(wù)民生小微企業(yè)貸款200萬元己投放到位。

戰(zhàn)疫筆記

阮班勇，通山農(nóng)商行綜合管理部經(jīng)理，戰(zhàn)疫46天

這一個多月以來，雖然有過害怕，也有心酸，但收獲最多的還是感動。感動于和同事一起并肩作戰(zhàn)，不分晝夜，只為不放過任何一個可能性；感動于那些日夜和同事堅守在小區(qū)卡點，大家相互鼓勵，挺過一個又一個黑夜；更感動于來自云南家人千里迢迢運來的物資，是他們用愛鼓勵著我們，一步步迎來戰(zhàn)疫勝利的希望。

陳鵬遠(yuǎn)，通山農(nóng)商行洪港支行負(fù)責(zé)人，戰(zhàn)疫45天

2月9號因江西封路無法再進(jìn)到三源村，及時找到鎮(zhèn)指揮部報到，于12日安排洪港鎮(zhèn)彩虹小區(qū)值守卡點至今。疫情尚未結(jié)束，抗擊仍在繼續(xù)。我將力爭在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中做好排頭兵！

陳輝，通山農(nóng)商行楠林支行行長，戰(zhàn)疫45天

自大年初二開始，我每天堅守在南林橋鎮(zhèn)石門村，張貼政府宣傳防控新冠肺炎的宣傳資料，逐戶上門為群眾分發(fā)口罩和體溫計，勸說大家不要串門，上門為特困戶鐘家發(fā)一家測量體溫，為其送去政府救災(zāi)日用品方便面、大米、食用油、牛肉罐頭。

黃賜，通山農(nóng)商行廈鋪支行行長，戰(zhàn)疫43天

年初二，我奔赴廈鋪鎮(zhèn)西湖村上黃灣。這里是曾我的出生地，也是我開展精準(zhǔn)扶貧工作的駐點村，而現(xiàn)在，這里是我需要堅守的防疫戰(zhàn)場，因為這里有一個確診病例，需要對整個自然灣進(jìn)行封閉。

許偉，通山農(nóng)商行洪港支行副行長，戰(zhàn)疫40天

群眾對疫情防控都十分配合，均閉門不出，在家嚴(yán)格隔離，所有工作人員及鎮(zhèn)事業(yè)單位均積極參與，自愿到卡點職守，毫無怨言，疫情面前每個人都是戰(zhàn)士，盡自己最大的努力守護(hù)好我們的家園。

方高才，通山農(nóng)商行慈口支行行長，戰(zhàn)疫33天

自大年初一我主動加入慈口鄉(xiāng)駐村工作隊，每天堅持挨家挨戶對返鄉(xiāng)人員排查登記和防疫知識宣傳，投身主干道執(zhí)勤點守卡，吃泡面睡帳篷為的是把好防止疫情蔓延第一關(guān)。面對疫情，我有責(zé)任有義務(wù)沖鋒在前，積極發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用！

涂曉方，通山農(nóng)商行新城支行行長，戰(zhàn)疫30天

疫情就是命令，黨員先行。身為一名金融人，無法像醫(yī)護(hù)人員那樣深入一線，唯有加大金融力度支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)。白天跑客戶晚上值守成為常態(tài)，通過與客戶交談，更覺責(zé)任重大，誓為通山發(fā)展奉獻(xiàn)農(nóng)商力量添上濃墨重彩的一筆。

王麗群  ，通山農(nóng)商行洪港支行綜合柜員  戰(zhàn)疫30天

我為顧全孩子，把小家搬到支行來，一住就是一個月。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)疫中，我深深感受到了同事們的勇敢、團(tuán)結(jié)和奉獻(xiàn)精神，感謝農(nóng)商行同事們的全力支持和默默相助，也感謝家人的理解和支持！