????（轉載?湖北日報）助力微經濟，增添新活力。10月28日，中國電信湖北公司正式啟動96888商企熱線，這是湖北電信打造的針對商企客戶（中小企業經濟體）服務統一平臺，助力全省中小企業信息化升級、增強微經濟活力。

據了解，中國電信湖北公司96888商企熱線面向全省中小企業、各類園區、商鋪、商業樓宇等中小經濟主體，提供電信基礎服務、云網新興服務的咨詢、受理等綜合性服務，為用戶提供專屬服務，解決用戶從咨詢到售后的一攬子問題。目前，由中國電信湖北公司省、市 、縣、鄉四級服務團隊提供一對一服務的商業客戶超過20萬戶。

啟動96888商企熱線，是該公司助力經濟發展的重要舉措。據2019年湖北省中小企業發展報告顯示，截至去年底，全省市場主體498.53萬戶，居中部第二，全省共有各類企業122.71萬戶，中小微企業122.10萬戶，占比99%以上，中小企業居于絕對的市場主體地位。2019年湖北統計公報市場主體數據也顯示，全省新登記市場主體90.03萬戶，其中，新登記私營企業25.13萬戶，新登記個體工商戶62.73萬戶。今年，湖北省工商聯十二屆四次執委會上公布了相關數據：2019年，全省民營經濟實現增加值25038.73億元，占全省GDP比重54.6%，比上年同期提高0.4個百分點。

疫情期間，全省各類中小企業受到不同程度的影響，隨著疫情逐步控制，各級政府相繼推出各項優惠政策，各行業也踐行著自身的社會責任，企業“生態”的價值日益凸顯。9月24日，湖北省第十三屆人民代表大會常務委員會第十八次會議表決通過《湖北省實施〈中華人民共和國中小企業促進法〉辦法》。中國電信湖北公司積極響應，在信息化建設方面，以體制改革為抓手，為中小企業提供優質服務，進一步優化營商環境，助力中小企業高質量發展。

面對當下積極的市場活力和潛在的發展機遇，中國電信湖北公司緊跟市場需求，在建立96888商企客戶統一服務平臺的同時，實行組織機構改革，成立了聚焦商業客戶服務的“湖北電信商業客戶銷售服務中心”，集中助力中小企業、個體經營主體發展，發揮促進市場活力的作用，消除中小企業在企業信息化建設中的屏障，發揮“店小二精神”，為用戶提供更為高效、節約的信息服務，實現客戶精細化管理，不斷挖掘用戶需求，提升客戶服務水平。

針對商業客戶的專屬服務，是消除中小企業在企業信息化建設中的屏障在大型企業、家庭以及個人客戶群體之外，對客戶群的再次精細劃分，進一步提升客戶服務的精準化與專業化，為中小企業、各類園區、商鋪樓宇等客戶，提供高效辦工、助力經濟活力的專屬服務。

針對96888商企熱線全面上線，中國電信湖北公司推出了相應的優惠活動，即日起至2020年12月31日，體驗云服務的新用戶撥打96888即可免費體驗云主機（20核）兩個月。