在2025武漢馬拉松這場充滿激情與夢想的盛大體育賽事背后,有這樣一群溫暖而堅定的身影。他們是新華保險湖北分公司賽事保險保障理賠專員、馬拉松博覽會志愿者以及賽事現(xiàn)場志愿者,每個人都在默默付出,匯聚成一股強大的力量,為賽事的順利開展筑牢堅實的后盾!

微笑天使,傳遞漢馬溫度

在新華保險精心打造的“新華保險 保得長久”品牌展示區(qū),面對來來往往的人群,志愿者們耐心地引導,熱情地介紹展示區(qū)的互動裝置與游戲環(huán)節(jié)。無論是幫助跑者在計數(shù)器墻上定格珍貴的馬拉松歷程,還是組織趣味十足的挑戰(zhàn)賽、幸運之“輪”等游戲,他們都全情投入,樂此不疲。在志愿者們的努力下,可愛的“新小保”成為了馬博會上人見人愛的明星,它所傳遞出的溫暖與活力,離不開志愿者們的辛勤汗水,也讓保險與參與人員的距離更近一步。

用愛吶喊,續(xù)航奔跑征程

賽事現(xiàn)場志愿者們分布在賽道的各個關(guān)鍵節(jié)點,從起點到終點,他們的身影無處不在。

“跑步如風,祝你成功!新華保險,為你吶喊!GOGOGO!”在“音樂加油站”,當跑者們陸續(xù)經(jīng)過,志愿者們用熱情的吶喊和舞蹈,為他們注入新的動力,讓他們重新燃起奔跑的斗志。

三項賽程終點處品牌展示區(qū)的志愿者們則用溫暖的目光和鼓勵的話語,迎接每一位沖線的英雄。在這里,志愿者們?yōu)檫x手們拍照打卡,留下美好回憶。同時提供照片打印過塑、號碼牌過塑等免費服務(wù),為選手們珍藏漢馬印記。

此外,新華保險湖北分公司還組織了一支志愿服務(wù)團隊,由新華保險武漢中支和湖北分公司管理本部15名志愿者組成,在全馬終點處為完賽選手提供用水補服務(wù)。

理賠先鋒,筑牢保障防線

新華保險賽事保險保障理賠專員,則是賽事安全最可靠的守護者。早在賽事開始前,理賠專員們便全身心投入到緊張的準備工作中。他們深入研究賽事的每一個環(huán)節(jié),反復(fù)斟酌、精心制定詳細的應(yīng)急處理預(yù)案。

在馬拉松博覽會現(xiàn)場,保險顧問們用專業(yè)且耐心的態(tài)度,為每一位跑友提供一對一的貼心服務(wù),將保險范圍與責任轉(zhuǎn)化為通俗易懂的話語,讓每一位跑友都能安心、放心。

賽事中,理賠專員與醫(yī)護人員并肩作戰(zhàn),密切關(guān)注4萬名參賽選手和工作人員的情況。面對受傷的選手,他們不僅給予專業(yè)的理賠指導,更用溫柔的話語和真誠的陪伴。收集理賠資料時,他們專注而嚴謹,不放過任何一個細微之處,確保資料的真實準確。

在2025武漢馬拉松賽事中,新華保險賽事保險保障理賠專員、馬拉松博覽會志愿者、賽事現(xiàn)場志愿者用專業(yè)詮釋著責任,用熱情傳遞著溫暖,志愿精神與保險理念,在此交相輝映。賽事前后,新華保險湖北志愿團隊的志愿者累計服務(wù)250余人次,服務(wù)時長超過1500小時。

2025武漢馬拉松雖落幕,但志愿者們的腳步不停。未來,新華保險湖北志愿團隊將會帶著對志愿的執(zhí)著、對保險的擔當繼續(xù)前行,在更多領(lǐng)域發(fā)光,讓志愿與保險的溫暖持續(xù)傳遞。