高效理賠 客戶心里欣慰
2017年2月16日,受蘄春鄉鎮株林客戶汪先生的邀請,富德生命人壽蘄春服務部經理及內勤一行人到客戶家里接受錦旗,及為客戶的親朋好友傳遞保險知識。
汪先生于2009年3月31日為自己的妻子購買了一份智鑫終身萬能型產品,每年繳費6000元,保額12萬。月有陰晴圓缺,人有悲歡離合,汪先生的妻子不幸于2017年1月21號因病離世。汪先生在悲痛之余于2017年2月6號來蘄春服務部報案,服務部人員對汪先生悉心安撫,并交代理賠要準備的資料,待汪先生準備齊全資料,3天后12萬的理賠款項就打到了汪先生的賬戶中,面對如此高效的理賠速度,汪先生有感而發“雖然我痛失親人,但是有你們公司的這份關愛,讓我倍感欣慰,我認為富德生命人壽把信譽至上,顧客第一做到了極致,我送上這面錦旗,以表謝意!希望通過我的事跡能夠引起更多人對保險的認知,認識保險的重要性。”
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